מתמידביטול מנוי
אפשר לבטל את המנוי בכל רגע, בלי קנס, בכל אחת מהדרכים האלה. אחרי הביטול לא יהיה חיוב נוסף.
1. בדף ההורה
נכנסים עם המספר שלכם וקוד שנשלח בוואטסאפ, ולוחצים על "ביטול המנוי" בכרטיס של הילד/ה. הביטול נכנס לתוקף מיד.
לדף ההורה2. בוואטסאפ
כותבים "ביטול מנוי" למספר של מתמיד, 055-507-4050, מהמספר של ההורה שאיתו נרשמתם. אחרי שתאשרו, המנוי מבוטל מיד ותקבלו אישור עם התאריך שבו הגישה מסתיימת.
לכתוב "ביטול מנוי" בוואטסאפ3. במייל או בטלפון
מייל ל-info@matmid.co.il, או טלפון 055-507-4050. כדאי לציין את מספר הנייד של ההורה ואת הכינוי של הילד/ה. ביטול כזה נכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.
בתקופת הניסיון אין מה לבטל: אין חיוב בלי שהורה מפעיל מנוי ומזין כרטיס בעצמו.
אחרי ביטול הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה, ואין חיוב נוסף. פרטים בפרק "מנוי, תשלום וביטול" בתנאי השימוש.
ביטול המנוי לא מוחק את החשבון. כדי לעצור את השימוש או למחוק את כל המידע: בדף ההורה.